Последние события в логистической сети Wildberries стали настоящим испытанием на прочность для всего рынка электронной коммерции. Масштабные атаки на складские комплексы в разных регионах страны поставили под удар не только саму компанию, но и тысячи предпринимателей, чей товар оказался в эпицентре разрушений. Сейчас на повестке дня — не просто восстановление логистики, а поиск механизмов выживания для тех, кто потерял всё.
На недавнем совещании под руководством вице-премьера Александра Новака предприниматели озвучили конкретные предложения по поддержке пострадавших селлеров. Одной из самых обсуждаемых мер стала компенсация убытков по фактической себестоимости уничтоженного товара. Алексей Никонов, совладелец мебельной фабрики «Уютная среда», в эфире «Радио РБК» подчеркнул, что производители крайне заинтересованы в любой реальной помощи. По его словам, текущие выплаты от самого Wildberries носят скорее характер поддержки бизнеса, нежели полноценной компенсации потерь.
Особое внимание уделяется «самому слабому звену» — микробизнесу с ежемесячным оборотом до одного миллиона рублей. Именно такие игроки наиболее уязвимы: у них нет финансовой подушки, чтобы пережить масштабный кризис. Евгений Черницкая, исполняющий директор председателя Совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции, подтвердила, что отсутствие оборотных средств может стать фатальным для малых предпринимателей.
Помимо прямых денежных выплат, бизнес требует пересмотра правил игры в самой системе маркетплейса. Одной из ключевых проблем стал вопрос ранжирования товаров. Из-за невозможности отгружать продукцию на склады маркетплейса, многие продавцы вынуждены переходить на систему FBS (отгрузка со своего склада). Однако это ведет к резкому падению позиций в поисковой выдаче. Представители отрасли настаивают на отмене понижения рейтинга для тех, кто вынужден работать по такой схеме из-за форс-мажорных обстоятельств.
Иван Кургузов, возглавляющий Ассоциацию развития сети пунктов выдачи заказов, уточнил, что сейчас речь идет именно о компенсации прямых потерь, а не о выплатах за упущенную выгоду. Параллельно с этим рассматриваются и банковские инструменты: в повестку дня официально включены вопросы предоставления кредитных каникул, переноса сроков уплаты процентов, а также возможность получения льготных кредитов от Банка России.
Ситуация осложняется тем, что география атак крайне широка. Вспомним ноябрьскую трагедию в Котовске, где атака на логистический центр Wildberries унесла жизни семи сотрудников. В ту же ночь обломки дрона упали на комплекс в Электростали, спровоцировав масштабный пожар, который не могли потушить трое суток, что также привело к человеческой жертве. Списки пострадавших объектов продолжают расти: Краснодар, Ставрополье, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Симферополь, а также экстренные эвакуации складов в Коледино, Екатеринбурге, Сарапуле, Ижевске и Рязани. В конце июля под ударом оказался склад в Пензенской области, где огонь уничтожил 62 тысячи квадратных метров площади.
Министр экономического развития Максим Решетников обозначил три приоритета для государства: обеспечение бесперебойных поставок, помощь поставщикам в возобновлении деятельности и создание системных механизмов, которые сделают цепочки поставок устойчивыми к подобным потрясениям. Пока Wildberries сообщает о выплатах пострадавшим сотрудникам (на 28 июля сумма превысила 40 млн рублей), вопрос спасения бизнеса остается открытым.
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:22 | Время чтения: 2 мин | Теги: селлеры, новак, wildberries, склады, поддержка
