Современная Москва практически полностью растворилась в цифровом пространстве. Согласно свежим данным Департамента информационных технологий (ДИТ), интернет стал для жителей мегаполиса не просто инструментом, а ежедневной необходимостью. Исследование, проведенное среди 192сяти двадцати пяти москвичей старше 18 лет, демонстрирует впечатляющую динамику: если в 2023 году доля ежедневных пользователей составляла 97%, то к 2025 году этот показатель вырос до 98%. Лишь крошечная доля опрошенных — по 1% — заходит в сеть раз в неделю или реже.
Цифры говорят о том, что онлайн-активность стала делом привычки. Семь из десяти респондентов признались, что проводят в сети более шести часов в сутки. Однако не стоит путать интенсивное использование с фанатизмом. Лишь 16% опрошенных могут с уверенностью назвать себя «заядлыми» потребителями контента, способными часами наблюдать за онлайн-трансляциями или видео. Примечательно, что такие «цифровые марафонцы» гораздо чаще используют беспроводные наушники (разрыв составляет 16 процентных пунктов) и чувят себя в мире технологий максимально уверенно (превышение на 12 п.п.). При этом почти половина жителей столицы (47%) сознательно старается не проводить в сети слишком много времени.
Если заглянуть в «цифровой арсенал» москвича, то лидером неоспоримо остается смартфон — его используют 93% опрошенных. За ним плотной группой следуют телевизор (63%), ноутбук (42%), стационарный компьютер (36%) и беспроводные наушники (35%). Интересный паттерн наблюдается среди родителей: наличие детей в семье резко повышает использование гаджетов. В таких домохозяйствах гораздо активнее применяются умные колонки (разница в 32 п.п.), умные часы (на 22 п.п. выше), умная бытовая техника (+21 п.п.) и игровые приставки (+20 п.п.).
Говоря о технологиях будущего, москвичи настроены весьма оптимистично. В топ-3 самых эффективных направлений жители столицы включили системы «умного дома», робототехнику и искусственный интеллект — каждый из этих вариантов поддержали более 70% участников опроса. В то же время чат-боты и биометрия не попали в число лидеров, хотя и не вызвали отторжения: более 60% респондентов признают их эффективность.
Тем не менее, в вопросах сервиса человеческий фактор все еще доминирует. 80% москвичей при получении услуг предпочли бы общаться с реальным человеком, а не с программой. И только 40% видят удобство в помощи со стороны чат-ботов на базе ИИ или роботов.
Проблема цифровой зависимости также остается в поле зрения социологов. Согласно мартовскому опросу Superjob (1,6 тыс. респондентов), 57% экономически активных россиян не накладывают на себя никаких ограничений в использовании гаджетов. При этом около 14% признают наличие зависимости, а еще 33% склонны с этим согласиться. Проблема наиболее остро стоит среди молодежи до 35 лет — здесь о зависимости заявляют 52% опрошенных, в то время как среди людей старше 45 лет этот показатель ниже и составляет 39%.
Опубликовано: 3 августа 2026, 04:25 | Время чтения: 2 мин | Теги: москва, интернет, исследование, пользователи, дит
